Detalhes

Nome da Disciplina: TÓPICOS ESPECIAIS II - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS COM USO DE TI

Carga Horária: 60

Créditos: 3

Obrigatória: Não

Noção de sistemas: teoria de sistemas, definição de dados, conhecimento e informação, eficiência, eficácia, efetividade. Conceitos básicos de tecnologia da informação: componentes de redes e banco de dados, tipos de sinais, data warehouse, data mart, data mining, business intelligence, tecnologia da informação (ti), FTP, meios de transmissão, Enterprise Resource Planning, e-business, WMS. 3- sistemas de informação: definição e vantagens competitivas advindas do uso. 4-GERENCIAMENTO DE PROJETOS COM TI: COBIT, ITIL, CMMI, MPSBR, PMBOCK, CRM, relacionamento com Clientes/Usuário; 5-GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTO E A TI: apoio à Logística, Internet, Intranet e Extranet, 6- Caminho mais curto, ramificação mínima, fluxo máximo, caminho critico 7- SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: criptologia, Inteligência Artificial. 8- CADEIA DE SUPRIMENTOS: demandas, Estoques, processos, Redes Logísticas, comércio eletrônico, Sistemas de Informações Logísticos, Modais. 9 – Método dos mínimos quadrados e correlação de Pearson.

GOMES, Carlos Francisco Simões, RIBEIRO, Priscilla Cristina Cabral, Gestão da Cadeia de Suprimentos Integrada à Tecnologia da Informação, Segunda Edição, Editora Thomson Learning, 2014. GOMES, Luiz Flavio Autran M., GOMES, Carlos F. S., Tomada de Decisão Gerencial, Enfoque Multicirtério, Rio de Janeiro: Ed. Atlas, Quinta Edição, 2014. O’BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na Era da Internet. 2 ed. São Paulo, Saraiva: 2006 TURBAN, Efraim, RAINER, Kelly R, POTTER, Richard E..Administração de Tecnologia da Informação - Teoria e Prática. 3 Tiragem. Rio de Janeiro, Campus: 2005 • BROWN, Stanley. Customer Relationship Management – Uma Ferramenta Estratégica para o Mundo E-Business. 2 ed. São Paulo, Makron Books: 2001