O professor Robisom Damasceno Calado, docente do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal Fluminense — PPGEP/UFF Niterói — e coordenador do Laboratório de Design Thinking, Gestão e Engenharia Industrial — LabDGE/UFF, participou, no dia 25 de junho de 2026, da primeira edição do evento internacional Advancing Lean Operations Management in Healthcare: Improving Patient Flows — FLOWS’26.
Realizado no Campus de Azurém da Universidade do Minho, em Portugal, o encontro reuniu pesquisadores, profissionais de saúde, gestores hospitalares e representantes institucionais para debater avanços, desafios e perspectivas relacionados à aplicação do Lean Healthcare na gestão das operações de saúde, com ênfase na melhoria do fluxo de pacientes.
Convidado como palestrante internacional, o professor Robisom Calado apresentou a conferência intitulada “Lean Healthcare: Projeto Lean nas Unidades de Pronto Atendimento — UPAs 24h”, compartilhando conhecimentos e experiências derivados da aplicação dos princípios Lean em serviços públicos de urgência e emergência. A documentação do evento registra sua participação como keynote speaker e a apresentação dessa palestra.
Durante a exposição, foram discutidas estratégias voltadas à análise e à melhoria dos processos assistenciais, à redução de desperdícios, à organização dos fluxos de atendimento e ao fortalecimento da capacidade de gestão nas Unidades de Pronto Atendimento. A experiência brasileira contribuiu para o debate internacional sobre a adaptação da abordagem Lean às características dos sistemas públicos de saúde e aos ambientes hospitalares de elevada complexidade.
Além do professor Robisom Calado, o FLOWS’26 contou com a participação das palestrantes internacionais Chiara Verbano e Anna Tiso, promovendo discussões sobre os fatores que influenciam a implantação e a sustentabilidade de iniciativas Lean na gestão das operações hospitalares.
A sessão de abertura reuniu representantes da Universidade do Minho, do Serviço Nacional de Saúde de Portugal e de instituições portuguesas de saúde e pesquisa, entre eles o membro do Conselho Executivo do Serviço Nacional de Saúde, Hélder Sousa; o presidente do Conselho de Administração da ULSAAVE, Pedro Cunha; o vice-presidente da Escola de Engenharia da Universidade do Minho, professor Daniel Oliveira; e o investigador principal do projeto KPI4HOMLean, professor Rui M. Lima.

O evento foi promovido no âmbito do projeto KPI4HOMLean — Hospital Operations Management: a Lean Healthcare Indicators Framework, desenvolvido para ampliar o conhecimento sobre indicadores e práticas de gestão das operações hospitalares fundamentadas na abordagem Lean.
A participação do professor Robisom Calado fortalece a internacionalização do PPGEP/UFF e do LabDGE/UFF, amplia o intercâmbio científico entre o Brasil e Portugal e evidencia a contribuição das pesquisas desenvolvidas na UFF para a melhoria da eficiência, da qualidade e do fluxo de pacientes nos serviços de saúde.
O certificado emitido pela organização também registra a participação do professor no FLOWS’26, realizado na Universidade do Minho, com quatro horas de atividades acadêmicas.

Professor Robisom Damasceno Calado apresenta a palestra internacional “Lean Healthcare: Projeto Lean nas Unidades de Pronto Atendimento — UPAs 24h” durante o FLOWS’26, realizado na Universidade do Minho, em Portugal.
